นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

1. คำสั่งซื้อสินค้า: การยกเลิกคำสั่งซื้อ

คุณสามารถร้องขอยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าได้ ก่อนที่คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการจัดเตรียมหรือจัดส่ง

หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดส่งอีเมลมาที่ sasi@sasislovemadekitchen.com โดยเร็วที่สุด พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ

หากเราอนุมัติการยกเลิก เงินที่คุณชำระไปแล้วจะได้รับการคืนผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม หากสามารถดำเนินการได้ ทั้งนี้ คำสั่งซื้อที่ได้จัดส่งออกไปแล้วจะไม่สามารถยกเลิกผ่านขั้นตอนนี้ได้

2. การคืนสินค้าและสินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

เนื่องจากเราจำหน่ายผลิตภัณฑ์อาหาร รวมถึงกราโนล่าทำมือ อัลมอนด์เคลือบคาราเมล และเอเนอร์จี้บอล โดยทั่วไปเราจึงไม่สามารถรับคืนสินค้าอาหารในกรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนใจหรือเลือกสินค้าผิดรายการได้

หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหาย ชำรุด ไม่ครบถ้วน หรือไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด เพื่อให้เราตรวจสอบปัญหาและพิจารณาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม

หากสามารถทำได้ โปรดเก็บรักษาสินค้าและบรรจุภัณฑ์ไว้ พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ อธิบายปัญหาที่พบ และแนบภาพถ่ายประกอบในกรณีที่เกี่ยวข้อง

สินค้าที่ผลิตตามคำสั่งซื้อหรือปรับแต่งเฉพาะบุคคล ผลิตภัณฑ์อาหารที่เปิดบรรจุภัณฑ์แล้ว และบัตรของขวัญ ไม่สามารถคืนได้ เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

ไม่มีข้อความใดในนโยบายฉบับนี้ที่มีเจตนาจำกัดสิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง

3. คลาสเรียนทำอาหาร การรับประทานอาหารแบบส่วนตัว และกิจกรรมต่าง ๆ: เงื่อนไขการชำระเงิน

เมื่อการจองคลาสเรียนทำอาหาร ประสบการณ์รับประทานอาหารแบบส่วนตัว หรือกิจกรรมของคุณได้รับการยืนยันแล้ว จะต้องชำระเงินมัดจำจำนวน 50% ของราคาจองทั้งหมด

รายละเอียดและวิธีการชำระเงินจะแจ้งให้ทราบในอีเมลยืนยันการจอง

ยอดเงินส่วนที่เหลืออีก 50% จะต้องชำระในวันที่จัดคลาสเรียน ประสบการณ์รับประทานอาหาร หรือกิจกรรมนั้น ๆ เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรไว้เป็นอย่างอื่น

4. คลาสเรียนทำอาหาร การรับประทานอาหารแบบส่วนตัว และกิจกรรมต่าง ๆ: การยกเลิกและการคืนเงิน

คุณสามารถยกเลิกคลาสเรียนทำอาหาร ประสบการณ์รับประทานอาหารแบบส่วนตัว หรือกิจกรรมที่ได้รับการยืนยันการจองแล้ว และขอรับเงินมัดจำคืนเต็มจำนวน 100% ของเงินมัดจำ 50% ที่ชำระไว้ ได้ โดยต้องแจ้งให้เราทราบล่วง